1. APPLICATION ET MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les transactions passées sur la boutique « SpaceDyn », qui se réserve la possibilité de les adapter ou de les modifier à tout moment.

En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la transaction.

2. COMMANDES ET DISPONIBILITÉS

Nos offres sont valables tant qu'elles sont visibles sur la boutique « SpaceDyn », dans la limite des stocks disponibles.

A réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s). En cas d'indisponibilité, nous nous engageons dans les 30 jours maximum à compter de la date de réception du paiement à créer votre ou vos produit(s) manquant(s). Toutefois, si un des composants était épuisé chez les fournisseurs, nous nous engageons à vous rembourser l'article manquant.

SpaceDyn se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.


3. RUPTURES DE STOCK

Les articles en rupture de stock sont ceux que j'ai déjà vendus. Cela dit, selon mes stocks, je peux les refabriquer si toute fois ils vous intéressent. N'hésitez pas à me contacter via le formulaire de contact ou par mail. Pour consulter les articles en rupture de stock, c'est par ici.

4. PRIX

Les prix affichés sur la boutique « SpaceDyn » ne comprennent pas les frais de transport, qui seront ajoutés au moment de la commande.

Les prix pourront être revalorisés sans préavis. Cependant, SpaceDyn s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués à la date de votre commande.

"TVA non applicable, art. 293B du CGI"

5. MODALITÉS DE PAIEMENT

Vous pouvez régler votre commande : 

• Par chèque. Votre commande est alors réservée pendant 10 jours. Au-delà de ce délai, sans réception de votre chèque, elle sera annulée. La transaction ne sera traitée qu'à réception de votre chèque.

• Par carte bancaire ou Paypal. Il n'est pas obligatoire de posséder un compte Paypal. Vous pouvez régler par carte bancaire via cette plateforme sans inscription. Le paiement devra être effectué dans les 7 jours suivant la commande. 

• Par virement bancaire. Votre commande est alors réservée pendant 10 jours. Au-delà de ce délai, sans réception de votre paiement, elle sera annulée. La transaction ne sera traitée qu'à réception de votre virement.

Aucune commande ne sera fabriquée ou expédiée avant la réception du paiement.


6. MODALITÉS ET DÉLAIS DE LIVRAISON

• La livraison est valable en France métropolitaine uniquement.

• Le montant des frais d'expédition est calculé en fonction du poids des articles, et inclus les frais de port et d’emballage.

• Pour les BIJOUX : L'envoi se fait en lettre max, qui inclus un numéro de suivi.
Pour une grosse commande, l'envoi se fait en colissimo, à l'appréciation de SpaceDyn ou à votre demande. 
• Pour les GOODIES GRAPHIQUES : L'envoie se fait en lettre normale, lettre bulle ou lettre max selon votre choix ou selon les produits commandés.
→ Les commandes sont expédiées du lundi au samedi, 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.


7. RÉCLAMATION ET RETOUR

• Toute réclamation pour non-conformité ou objet manquant à la livraison (si le colis n'a pas été ouvert) devra être transmise dans les 48H suivant la réception de la commande par e-mail à spacedyn@gmail.com. Vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrés après réception pour faire une réclamation.

• Nous ne faisons pas de remboursement. L'échange (ou l'avoir) devra être demandé auprès de SpaceDyn à l’adresse mail spacedyn@gmail.com. 
Cela ne concerne pas les frais de port (aller et retour) qui ne bénéficient d'aucune offre, réduction ou échange.

SpaceDyn n'est en aucun cas responsable des retards, pertes, vols, détériorations et autres avaries crées par La Poste. Vous serez indemnisé à hauteur de ce que rembourse La Poste si l'envoi le couvre. Ce sera à vous de faire les démarches de réclamation auprès de La Poste.


→ Colis endommagés et retards

Le Client se doit de contrôler devant le transporteur l’état du colis. 
SpaceDyn ne saurait être tenu pour responsable d'une avarie survenue durant le transport, dans ce cas ce sont les conditions générales de vente du transporteur qui interviendront (La Poste).

En cas de détérioration partielle ou totale du colis, le client devra impérativement émettre les réserves nécessaires dans son bureau de poste. En l’absence de réserve, le produit est considéré comme accepté par le Client et ne pourra faire l’objet de contestation concernant sa livraison.

Toute réclamation parvenue hors délai sera rejetée.

En cas de retard de livraison, vous pouvez vérifier la situation de votre colis grâce à votre n° de suivi.

→ Cas du remboursement

Il n'y a pas de remboursement possible. Seul un échange avec un (ou des) produit(s) de la boutique est possible ou sous forme d'avoir.

Les frais de port ne sont pas remboursables / échangeables.


→ Conditions liées à l'échange

Le droit d'échange ne s’applique que dans la mesure où le produit est renvoyé en parfait état de revente, emballé dans son emballage d'origine fermé, complet et ne présentant aucune trace de choc. Si le retour n'est pas fait avec un numéro de suivi, SpaceDyn ne pourra être tenue pour responsable de la perte ou avarie de l'envoi.

Les boucles d'oreilles ne peuvent être reprises, pour raison d'hygiène. 
SpaceDyn se réserve le droit de refuser cet échange si les produits reçus en retour ne respectent pas ces conditions.

Notez bien que les articles sur mesure ne sont ni repris – ni échangés.

→ Cas d'un article non conforme

En cas d'erreur de notre part dans le contenu de votre commande, contactez-nous à spacedyn@gmail.com pour que nous vous proposions la solution la plus adaptée.

 

8. OBLIGATIONS GÉNÉRALES DES PARTIES

→ Obligations de SpaceDyn :

Dans le cas d’acceptation d'une commande, SpaceDyn s'engage à vendre et à livrer au client les produits commandés par ce dernier selon les modalités spécifiées.
→ Obligations du client :

En cas d'erreur dans les informations nominatives (nom, prénom, adresse etc...), le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit. Le client s'interdit de revendre ou de reproduire les produits de SpaceDyn et s'engage à payer le montant de sa commande sous les délais prévus dans les modalités de paiement et de sécurisation.

 

9. PHOTOGRAPHIES DES PRODUITS

• Les produits proposés sont ceux qui figurent sur la boutique SpaceDyn.

• Les photographies sont non contractuelles et sont la propriété de SpaceDyn.

• Les couleurs des photos peuvent varier légèrement en fonction des réglages de votre écran, ainsi que la taille et la forme des bijoux (fabrication artisanale).

 

10. SÉCURITÉ

Les bijoux ne sont pas adaptés aux enfants de moins de 36 mois, et ne sont pas comestibles. 

 

11. COPYRIGHT

Toutes les créations, bijoux ou graphisme, présentées sur ce site sont réalisées par mes soins. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sous peine de poursuite. Il est également interdit de revendre mes créations.
Pour les créations graphiques, il vous est strictement interdit de les utiliser pour créer vos propres produits sans une autorisation écrite de la part de SpaceDyn.